NOVOMATIC es el proveedor de una solución cashless de última generación de NOVOVISION™ para la red minorista de la Lotería Nacional de Malta. Con el lanzamiento de un total de 56 terminales de efectivo de NOVOVISION™, los clientes de lotería en Malta se beneficiarán de una serie de convenientes procesos sin dinero en efectivo, así como de un fácil pago a los boletos ganadores.
Gumpoldskirchen – NOVOVISION™ es la solución elegida por National Lottery plc, el concesionario exclusivo de la lotería nacional de la República de Malta. La compañía opera una red de 240 tiendas de lotería autorizadas, 170 de las cuales son operadas a través de una red de distribuidores autorizados, mientras que 70 son operadas directamente por la Lotería Nacional de Malta. La Lotería Nacional ofrece una amplia gama de productos de lotería, apuestas deportivas, máquinas de juego electrónico (EGM) en el mercado minorista. Todos los productos ofrecidos a través de la red minorista también se ofrecen online a través de tres distintos sitios de comercio electrónico, que ofrecen productos de casino, apuestas deportivas y lotería.
El operador ha implementado varias funcionalidades modulares de NOVOVISION™ para respaldar los procesos comerciales fluidos y la máxima comodidad de uso para los jugadores. La billetera NOVOVISION™ sirve como la única solución de billetera para juegos de tragamonedas y apuestas deportivas y es compatible con el reconocimiento biométrico de huellas dactilares de las personas para garantizar una autenticación segura para todas las transacciones hechas por la billetera.
Los terminales de efectivo NOVOVISION™ han sido desplegados por la Lotería Nacional de Malta con el objetivo de establecer transacciones de pago sin efectivo en su patentada red de negocios minorista. Hasta la fecha, se han instalado un total de 32 terminales de efectivo en la red de tiendas, la mitad de los cuales son el modelo NCM 40 y la otra mitad el modelo más delgado que le sigue, NCM 70. Este terminal de efectivo de capacidad media proporciona un manejo fiable de efectivo para locales de tamaño medio de hasta cuatro posibles denominaciones y 500 billetes por casete, así como una interfaz de usuario táctil PCAP de 11″. El robusto gabinete garantiza la mejor fiabilidad y facilidad de uso, que es mejor-en-su-clase, con un excelente posicionamiento ergonómico para todas las unidades de interfaz de usuario y con acceso de servicio frontal. Una amplia variedad de opciones, como lector NFC, teclado numérico, escáner de huellas dactilares y capacidades completas de TITO, recomiendan a este terminal de efectivo para todos los requisitos de los operadores.
El despliegue de los terminales de efectivo de NOVOVISION™ con la Lotería Nacional de Malta comenzó en julio de 2022, con 16 máquinas instaladas a finales de 2023, y se aceleró en 2024 con otros 16 terminales instalados en marzo y las 24 unidades restantes pendientes de entrega en las próximas semanas. Los terminales se han personalizado para cumplir perfectamente con los requisitos del operador y facilitar una serie de procesos, como la recarga y los retiros sin efectivo de la billetera NOVOVISION™ del jugador, el pago en efectivo del EGM de la Lotería Nacional, los boletos de lotería y las apuestas deportivas generados por sistemas de terceros desde un solo terminal, así como la emisión de cupones para efectivo que no es dispensado.
«La implementación del producto NOVOVISION™ en toda nuestra red minorista es parte de una estrategia innovadora que el Grupo ha estado siguiendo en los últimos años», dijo Franco de Gabriele, Director Comercial de National Lottery plc. «Nuestra intención era brindar una solución personalizada para nuestros clientes minoristas a mediante una sola billetera a través de una cartera diversificada de productos. La solución NOVOVISION™ ha demostrado ser una solución ideal para nuestro entorno y ha sido muy bien recibida por nuestros clientes. El producto nos ha permitido implementar un proceso que se basa en la entrega de eficiencias y la mejora de nuestras medidas de seguridad en toda la red minorista. La personalización del producto a nuestras necesidades ha sido uno de los elementos más importantes de este proyecto».
Werner Kearns, Gerente de Ventas de NOVOMATIC Biometric Solutions, dijo: «Nuestra solución para la Lotería Nacional de Malta es un excelente ejemplo del alto grado de personalización que ofrece NOVOVISION™, con un producto único que facilita los pagos de tragamonedas, loterías y apuestas deportivas desde un solo terminal de efectivo, contando al tiempo con una sola billetera que se adapta a diferentes productos con el uso de nuestra solución de billetera NOVOVISION™. Todo esto permite la máxima satisfacción del cliente. Estamos muy agradecidos por la excelente cooperación con los equipos de National Lottery plc en este proyecto y estamos particularmente orgullosos de proporcionar una solución sin efectivo de vanguardia que brinda tantos beneficios tanto para el operador como para sus clientes».
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