Augusto: “El desafío de enfrentar el proceso comunicacional en conjunto con la política de apertura de datos”
Durante el 1º Encuentro Comunicacional sobre los juegos de azar, realizado el pasado 18 de octubre en el auditorio del Instituto Provincial de Juegos y Casinos de Mendoza, Argentina, se destacó la calidad del programa del evento que logró, a través de las disertaciones de los gerentes de las áreas certificadas bajo procesos de calidad ISO 9001, condensar datos de la industria y conceptos, además de brindar cifras concretas de cuánto ingresa, por ejemplo, a un casino y cuanto egresa en concepto de premios, impuestos y costos operativos.
Germán Bassani, Gerente de Fiscalización que expuso sobre el ‘Lenguaje técnico de casinos. Fiscalización de casinos privados. Variables de medición’. Sin tecnicismos, mostró que sobre $150 millones de venta neta de un casino de Mendoza, solo 6 millones resultan de ganancia neta, descontados los conceptos señalados anteriormente.
El marco legal del juego en Mendoza fue sintetizado por la Dra. Mercedes Rus. Y las Acciones de Responsabilidad Social, con su impacto positivo sobre diferentes sectores de la comunidad, estuvo a cargo de Carola Blanco, Jefe de RSE del Instituto. En tanto el Gerente, CP Ulises Moyano, expuso acerca de la ‘Ley de Responsabilidad Fiscal, destino y transferencia de fondos’. Seguidamente, Ricardo Rodríguez, Gerente de Unidad Técnica Mercado, explicó en detalle el Sistema de Acceso Público a la información de Juegos de azar. Asimismo, Carlos Campos se refirió a la Prevención de Lavado de Activos; y la ‘Incidencia de los Juegos Lotéricos’, fue expuesta por el Lic. Alejandro Bardin.
Transformar la información en verdadera comunicación
En la apertura, Malvina Augusto, responsable de prensa del IPLyC de Mendoza, había destacado el ‘desafío de enfrentar el proceso comunicacional en conjunto con la política de apertura de datos. La implementación del Sistema de Acceso Público a la Información General de los Juegos de Azar, SAPIA, sin dudas ha sido un salto cualitativo hacia la desmitificación de la información la cual hace algún tiempo atrás parecía ser mercancía de algunos entendidos. Pero que hoy gracias a la política de modernización del Estado, nos permite como entes reguladores del juego hacer conocer la realidad del sector en Mendoza como así también a nivel nacional e internacional’.
Augusto, añadió: ‘Todos los días reclamamos a las distintas instituciones ser más eficientes frente a los cambios, pues entonces trabajemos éticamente para que esas instituciones respondan a esos cambios, desarrollemos estrategias, seamos empáticos y resilientes para transformar la información que es la base de nuestro trabajo en verdadera comunicación. Tenemos el poder de la palabra y las palabras crean la realidad, por lo tanto, poseemos en nuestras manos la posibilidad de impulsar grandes cambios para el beneficio de todos.’
Por ALEA, el Lic. Luis Zanazzi expuso datos del mapa del juego en Argentina y la Lic. María Ofelia Maiztegui presentó las herramientas y criterios que se desarrollan desde el Área Comunicación.
